Frakt og levering
BESTILLING
Varebeholdning per størrelse står inni paranteset etter størrelsen. Det er samme varebeholdning som vi har i den fysiske butikken vår i Florø
Kontakt oss gjerne på epost, telefon eller Facebook om du er du usikker på størrelsene. Vi vet om plaggene er store eller små i størrelsen og gir deg personlige anbefalinger og råd om hva som vil passe deg best. Du får normalt tilbakemelding i løpet av noen timer i butikkens åpningstid. På kvelder og i helger vil det ta lengre tid.
HENT I BUTIKK
Henting i vår butikk i Florø er gratis. Du vil motta en bekreftelse på epost/ sms så snart varene er klare for henting. Vi reserverer varer i opptil to virkedager, men ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker lengre reservasjon av varen.
LEVERINGSTID PÅ FORSENDELSER
Normal leveringstid er 4-10 virkedager etter vi har mottatt din ordre.
Bestillingen din leveres med Posten/Bring og er tilgjengelig for bostedsadresser innenfor Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Varer sendes normalt med A-post uten sporingsnummer og leveres direkte i din postkasse.
Ordre behandles og sendes ut i butikkens åpningstid mandag til fredag. Ordre lagt inn i helg og på helligdager behandles førstkommende vanlige arbeidsdag. Du vil motta en epost når varen sendes fra vår butikk. Vi tar forbehold om at det kan forekomme økt behandlings- og leveringstid under salgsperioder og høytider. Det skjer at Posten er forsinket i sine leveranser og at en forsendelse tar opptil 7-10 arbeidsdager og noen ganger lengre. Har du ikke mottatt varen din etter dette så ta kontakt med oss.
BETALING OG FRAKT
Fast frakt kr 69,-. Du kan betale med Vipps, Kredittkort eller Klarna. For kredittkort benytter vi Stripe som er et globalt ledende selskap for betalingsformidling på nett. All betalingsinformasjon er beskyttet med avansert kryptering som du også kan se med den grønne hengelåsen i nettadressefeltet. Vår butikk vil aldri motta sensitiv økonomisk informasjon som kredittkort- eller bankkortnummeret ditt når du sender en betaling på vårt nettsted.
RETURER / ANGRERETT
Du har vanlig angrerett på alle varer du kjøper fra oss, som er 14 dager etter varen er mottat. Returfrakt dekkes av kunden. Send varen tilbake til oss sammen med angreskjema, pass på at ordrenummeret ditt kommer fram i angreskjema. Angreskjema ligger som et vedlegg i mailen du fikk fra oss når vi sendte varene til deg. Returadressen er: Vi:Ki as, Gaddevåggata 24, 6900 FLORØ.
En retur forutsetter at varen er i sin fulle stand og helt ubrukt. Alle originale merker og prislapper skal henge på plagget. Varer med sminkeflekker, sterk lukt eller er tilskitnet på annen måte vil vi anse som brukt. Undertøy, bikini/badetøy, kosmetikk, smykker og andre hygienene- produkter kan dessverre ikke returneres. Eventuelle feilvarer kan vurderes som reklamasjon. Sko skal returneres med original innpakning og emballasje. Vi ber deg om å ikke bruke skoenes original eske som forsendelsesemballasje eller klistre fraktlapper og annet på esken.